通行做法：房屋原有设备的自然损耗由房东承担，人为损坏或使用不当由租客承担（以租赁合同为准）。实操上最容易吵的是"没凭据"——所以上门时把清单和旧件留好。
自然老化（用了多年、非人为）⇒ 通常房东承担；人为损坏（砸、水浸、私自改装）⇒ 通常租客承担；合同另有约定的，按合同。
我们上门只负责"查清故障原因并出书面清单"，不参与费用归属判断；清单上会写清故障点与判断依据，方便你和房东/中介沟通。
① 房东可电话或微信授权租客代签清单（留个截图最稳）；② 需要开票报销的，把公司/房东的开票信息一起给到；③ 上门范围是上海 16 区，时间周一至周日 8:00–21:00。
如果房东希望在施工前亲自看清单，我们可以先出清单、等他确认再施工（同一故障不重复收上门费以下单时确认为准）。
费用清单（写清故障点与价格）、旧件（换下的配件）、发票或收据。三样齐了，押金结算时基本不会扯皮。
房屋在出租状态需要定期保养的，可按下单时的年度维保口径安排（具体价格以官网价格页与当次清单为准）。
看合同与原因：自然老化通常房东承担、人为损坏通常租客承担。我们只出故障原因与书面清单，不代替你们判断归属。
支持房东远程授权：租客代签清单、房东电话确认施工；上海 16 区上门，8:00–21:00。
可以，先出书面清单、房东确认后再施工，避免事后争议（费用是否冲抵以下单时确认为准）。
留三样：费用清单、换下的旧件、发票或收据。押金结算时按这三样核对。
二次维修会让责任难以界定；建议先打电话说明情况，我们复检后出清单，写清哪些是前次留下的问题。
上海 16 区上门，周一至周日 8:00–21:00，报修热线 400-720-2099；微信搜小程序「易家维」可在线预约。先出书面费用清单、确认后施工、修完不加价，维修后质保 90 天。
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